Politique d’expédition

 Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends ou jours fériés.

En période de forte demande, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés.

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Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de :

- France : 6 à 10 jours ouvrés  
- Europe : 7 à 12 jours ouvrés  

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, des conditions logistiques ou de facteurs externes (transporteurs, douanes, etc.).

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Expédition des commandes

Les produits sont expédiés depuis nos partenaires logistiques.  
Il est possible que les articles soient envoyés en plusieurs colis si la commande contient plusieurs produits.

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Suivi de commande

Un numéro de suivi peut être fourni une fois la commande expédiée.  
Le suivi permet de connaître l’avancement de la livraison.

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 Problèmes de livraison

En cas de retard de livraison, nous vous invitons à patienter quelques jours supplémentaires avant de nous contacter.

Si votre commande n’est pas arrivée après 20 jours ouvrés, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante :  
support@

# Adresse de livraison

client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

Blancora ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse indiquée entraînant un problème de livraison.

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 Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou endommagé, merci de contacter notre service client avec les informations nécessaires (numéro de commande, photos si nécessaire).

Chaque situation sera étudiée afin d’apporter une solution adaptée.

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Contact

Pour toute question concernant l’expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter à :

📧 support@blancora.fr